LÍNEA DE TRANSPARENCIA

Línea de Transparencia

Finanzauto S.A. BIC, ha establecido un canal de comunicación para sus grupos de interés, en el cual pueden informar aquellos eventos o sucesos irregulares, que atenten contra las prácticas éticas y de transparencia definidas al interior de la Compañía.

Con el fin de evitar la consulta indebida, copia o adulteración de la información recolectada a través de la Línea de Transparencia, Finanzauto S.A. BIC ha implementado medidas de seguridad, garantizando así que el acceso a la información sea restringido y confidencial.

Recuerde que los Datos Personales recolectados mediante la Línea de Transparencia serán tratados de acuerdo a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y las Políticas de Protección de Datos Personales, que pueden ser consultadas en la página web www.finanzauto.com.co.

Puntos para tener en cuenta

La Línea de Transparencia es diferente a la línea de Servicio al Cliente, esta no es una herramienta de quejas y reclamos, sino de reporte de aquellas conductas que van en contra del Código de Ética y Conducta.

Este canal debe ser utilizado de manera responsable, los eventos reportados deben ser reales y verificables.

Toda la información suministrada será tratada de manera anónima.